在佛山市、廣州市辦理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)是一個(gè)什么樣的流程，首先，南海區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、禪城區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、高明區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、順德區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、三水區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、越秀區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、海珠區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、荔灣區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、天河區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、白云區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、黃埔區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、花都區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、番禺區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、 南沙區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、從化區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)、增城區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)，他們因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成工程投標(biāo)中脫穎而出，佛山市五區(qū)（順德區(qū)、南海區(qū)、禪城區(qū)、三水區(qū)和高明區(qū)）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成企業(yè)和廣州市十一區(qū)（越秀區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、花都區(qū)、番禺區(qū)、 南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)），都會(huì)選擇辦理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)。

現(xiàn)在辦理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)難度還是不少，所以很多企業(yè)都會(huì)聘請(qǐng)相關(guān)的中介資質(zhì)代辦服務(wù)公司辦理。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成四級(jí)資質(zhì)，每個(gè)級(jí)別都有不同的要求?，F(xiàn)在佛山市粵訊企業(yè)管理咨詢有限公司小編給大家介紹一下不同計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)的要求。

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)（以下稱集成資質(zhì)）是對(duì)企業(yè)從事信息系統(tǒng)集成及服務(wù)綜合能力和水平的客觀評(píng)價(jià)，集成資質(zhì)分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)四個(gè)等級(jí)，其中一級(jí)最高。

第四章 資質(zhì)申請(qǐng)與認(rèn)定

第十二條 凡從事信息系統(tǒng)集成及服務(wù)的企業(yè)，可根據(jù)電子聯(lián)合會(huì)發(fā)布的資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件和自身能力水平情況，自愿申請(qǐng)相應(yīng)類別和級(jí)別的資質(zhì)認(rèn)定。

第十三條 資質(zhì)認(rèn)定根據(jù)評(píng)審與審定分離的原則，按照先由評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審，再由電子聯(lián)合會(huì)審定的程序進(jìn)行。

第十四條 資質(zhì)認(rèn)定分為新申報(bào)和換證申報(bào)，除特別規(guī)定的事項(xiàng)外，新申報(bào)和換證申報(bào)的評(píng)定條件及認(rèn)定程序相同。

第十五條 申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)（以下稱申請(qǐng)企業(yè)）應(yīng)具備下列基本條件。

（一）是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人。

（二）能夠提供與資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件相關(guān)的證明材料。

（三）承諾并遵守行業(yè)公約，并認(rèn)同本管理辦法。

第十六條 資質(zhì)認(rèn)定程序如下。

（一）申請(qǐng)企業(yè)自主選擇符合條件的評(píng)審機(jī)構(gòu)并向其提交申報(bào)材料。其中，申請(qǐng)一級(jí)、二級(jí)集成資質(zhì)的企業(yè)應(yīng)向A級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)提交申報(bào)材料，申請(qǐng)三級(jí)、四級(jí)集成資質(zhì)的企業(yè)可向注冊(cè)所在地的B級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)提交申報(bào)材料, 或向A級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)提交申報(bào)材料。

（二）評(píng)審機(jī)構(gòu)接收申報(bào)材料后，組織實(shí)施文件評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審并出具評(píng)審報(bào)告。其中，一級(jí)、二級(jí)集成資質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，應(yīng)由見(jiàn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行見(jiàn)證并出具見(jiàn)證報(bào)告。

（三）評(píng)審機(jī)構(gòu)在出具同意意見(jiàn)的評(píng)審報(bào)告后，將申請(qǐng)企業(yè)的申報(bào)材料和評(píng)審報(bào)告提交至電子聯(lián)合會(huì)資質(zhì)辦或申請(qǐng)企業(yè)注冊(cè)所在地的地方服務(wù)中心。

（四）電子聯(lián)合會(huì)資質(zhì)辦審查申報(bào)材料和評(píng)審報(bào)告，并組織召開資質(zhì)評(píng)審會(huì)。對(duì)通過(guò)評(píng)審會(huì)的集成一級(jí)、二級(jí)資質(zhì)新申報(bào)企業(yè)，電子聯(lián)合會(huì)資質(zhì)辦在工作網(wǎng)站公示10天。

（五）電子聯(lián)合會(huì)資質(zhì)辦將資質(zhì)評(píng)審會(huì)及公示結(jié)果報(bào)電子聯(lián)合會(huì)資質(zhì)工作委員會(huì)審定，并向通過(guò)審定的企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書。

2.企業(yè)申報(bào)（含換證）信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)的流程？

答復(fù)：

（1）申報(bào)（含換證）三、四級(jí)資質(zhì)的企業(yè)請(qǐng)直接向評(píng)審機(jī)構(gòu)（A級(jí)或B級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)均可）提交申報(bào)材料；申報(bào)（含換證）一、二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)請(qǐng)直接向A級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)提交申報(bào)材料。

（2）評(píng)審機(jī)構(gòu)名稱與聯(lián)系方式請(qǐng)登錄“信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)網(wǎng)”查詢（查詢鏈接：

http://www.csi-s.org.cn/miitnew_webmap/miitnew_psjgcx/）。（注：目前注冊(cè)所在地為北京、甘肅、內(nèi)蒙古、寧夏、山西、青海、海南、黑龍江、西藏、青島申報(bào)三、四級(jí)資質(zhì)的企業(yè)請(qǐng)暫時(shí)向A級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。）

（3）評(píng)審機(jī)構(gòu)完成評(píng)審并出具通過(guò)評(píng)審的評(píng)審報(bào)告后，會(huì)將評(píng)審材料提交至中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)工作辦公室審批。

（4）中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)工作辦公室審批后，向通過(guò)審批的企業(yè)發(fā)放相應(yīng)級(jí)別的資質(zhì)證書，并在“信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)網(wǎng)”—“集成企業(yè)資質(zhì)查詢”（查詢鏈接：http://www.csi-s.org.cn/miitnew_webmap/miitnew_jcqycx/）中發(fā)布。

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（暫行）

一、一級(jí)資質(zhì)

（一） 綜合條件

1. 企業(yè)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得信息系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于兩年。

2. 企業(yè)主業(yè)是信息系統(tǒng)集成及服務(wù)（以下稱系統(tǒng)集成），近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于70％，或近三年系統(tǒng)集成收入不少于15億元且占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于50％。

3. 企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于5000萬(wàn)元, 或所有者權(quán)益合計(jì)不少于5000萬(wàn)元。

（二） 財(cái)務(wù)狀況

1. 企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于5億元，或不少于4億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于80％，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，須經(jīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。

2. 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好。

3. 企業(yè)擁有與從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。

（三）信譽(yù)

1. 企業(yè)有良好的資信和公眾形象，近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為。

2. 企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中無(wú)銷售或提供非正版軟件的行為。

3. 企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒(méi)有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過(guò)的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴。

4. 企業(yè)近三年無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

5. 企業(yè)遵守信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信，近三年無(wú)不良行為。

（四） 業(yè)績(jī)

1. 近三年完成的不少于200萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目及不少于100萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于4億元，或不少于3.5億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于80％。這些項(xiàng)目至少涉及三個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），并已通過(guò)驗(yàn)收。

2. 近三年至少完成4個(gè)合同額不少于1500萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于1000萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于6000萬(wàn)元，或所完成合同額不少于500萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于3000萬(wàn)元，這些項(xiàng)目中至少有部分項(xiàng)目應(yīng)用了自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品。

3. 近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30％，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于1.2億元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于6500萬(wàn)元。

（五） 管理能力

1. 已建立完備的質(zhì)量管理體系，通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年。

2. 已建立完備的項(xiàng)目管理體系，使用管理工具進(jìn)行項(xiàng)目管理，并能有效實(shí)施。

3. 已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4. 已建立完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)并能有效運(yùn)行。

5. 企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級(jí)技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列高級(jí)職稱。

（六） 技術(shù)實(shí)力

1. 主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中典型項(xiàng)目技術(shù)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。

2. 對(duì)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深入研究，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)或其他先進(jìn)的開發(fā)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)第三方評(píng)測(cè)鑒定或用戶使用認(rèn)可的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于20個(gè)，其中近三年第三方評(píng)測(cè)鑒定或用戶使用認(rèn)可的軟件產(chǎn)品不少于10個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用。

3. 有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開發(fā)的技術(shù)帶頭人，已建立完備的軟件開發(fā)與測(cè)試體系，研發(fā)及辦公場(chǎng)地面積不少于1500平米。

4. 具有研發(fā)管理制度。

（七） 人才實(shí)力

1. 從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成技術(shù)工作的人員不少于220人。

2. 經(jīng)過(guò)登記的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員人數(shù)不少于30名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于10名。

3. 已建立完備的人力資源管理體系并能有效實(shí)施。

二、二級(jí)資質(zhì)

（一） 綜合條件

1. 企業(yè)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得信息系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年。

2. 企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于60％，或近三年系統(tǒng)集成收入不少于7.5億元且占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于50％。

3. 企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于2000萬(wàn)元, 或所有者權(quán)益合計(jì)不少于2000萬(wàn)元。

（二） 財(cái)務(wù)狀況

1. 企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于2.5億元，或不少于2億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，須經(jīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。

2. 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好。

3. 企業(yè)擁有與從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。

（三） 信譽(yù)

1. 企業(yè)有良好的資信和公眾形象，近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為。

2. 企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中無(wú)銷售或提供非正版軟件的行為。

3. 企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒(méi)有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過(guò)的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴。

4. 企業(yè)近三年無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

5. 企業(yè)遵守信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信，近三年無(wú)不良行為。

（四） 業(yè)績(jī)

1. 近三年完成的不少于80萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目及不少于40萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于2億元，或不少于1.5億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％。這些項(xiàng)目已通過(guò)驗(yàn)收。

2. 近三年至少完成3個(gè)合同額不少于1000萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于600萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于3000萬(wàn)元，或所完成合同額不少于300萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于1500萬(wàn)元，這些項(xiàng)目中至少有部分項(xiàng)目應(yīng)用了自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品。

3. 近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30％，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于6000萬(wàn)元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于3000萬(wàn)元。

（五） 管理能力

1. 已建立完備的質(zhì)量管理體系，通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年。

2. 已建立項(xiàng)目管理體系并能有效實(shí)施。

3. 已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4. 已建立完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)并能有效運(yùn)行。

5. 企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于4年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級(jí)技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于4年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列中級(jí)及以上職稱。

（六） 技術(shù)實(shí)力

1. 主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中典型項(xiàng)目具有較高技術(shù)水平。

2. 熟悉主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過(guò)第三方評(píng)測(cè)鑒定或用戶使用認(rèn)可的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于10個(gè)，其中近三年第三方評(píng)測(cè)鑒定或用戶使用認(rèn)可的軟件產(chǎn)品不少于5個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用。

3. 有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開發(fā)的技術(shù)帶頭人，已建立完備的軟件開發(fā)與測(cè)試體系，研發(fā)及辦公場(chǎng)地面積不少于1000平米。

（七） 人才實(shí)力

1. 從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成技術(shù)工作的人員不少于150人。

2. 經(jīng)過(guò)登記的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員人數(shù)不少于15名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于3名。

3. 已建立人力資源管理體系并能有效實(shí)施。

三、三級(jí)資質(zhì)

（一） 綜合條件

1. 企業(yè)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得信息系統(tǒng)集成四級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年，或從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于兩年。

2. 企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于50％。

3. 企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于200萬(wàn)元, 或所有者權(quán)益合計(jì)不少于200萬(wàn)元。

（二） 財(cái)務(wù)狀況

1. 企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于5000萬(wàn)元，或不少于4000萬(wàn)元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，須經(jīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。

2. 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好。

（三） 信譽(yù)

1. 企業(yè)有良好的資信，近三年無(wú)觸犯國(guó)家法律法規(guī)的行為。

2. 企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中無(wú)銷售或提供非正版軟件的行為。

3. 企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒(méi)有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過(guò)的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴。

4. 企業(yè)近三年無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

5. 企業(yè)遵守信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信，近三年無(wú)不良行為。

（四） 業(yè)績(jī)

1. 近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于5000萬(wàn)元，或不少于4000萬(wàn)元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％。這些項(xiàng)目已通過(guò)驗(yàn)收。

2. 近三年至少完成1個(gè)合同額不少于300萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于100萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于300萬(wàn)元，或所完成合同額不少于50萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于150萬(wàn)元。

3. 近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30％，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于1500萬(wàn)元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于800萬(wàn)元。

（五） 管理能力

1. 已建立質(zhì)量管理體系，通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，并能有效運(yùn)行。

2. 已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供服務(wù)。

3. 企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于3年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)或電子信息類專業(yè)碩士及以上學(xué)位或電子信息類中級(jí)及以上技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于3年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列初級(jí)及以上職稱。